Condiciones de pago y reembolso de cursos

Condiciones de pago y reembolso de cursos Tecni-Phone (BAWUFINA S.L.)

1.- Reserva:

  • La reserva del curso no tiene ningún tipo de devolución ya que esta se efectúa con anterioridad al curso para reservar una plaza (plazas limitadas) en dicho curso de formación

2.- Pago íntegro del curso:

  • Se devolverá el 100% del importe del pago del curso elegido si el alumno comunica su baja del curso antes de los 10 días naturales previos al inicio del curso por causas justificadas (muerte, enfermedad grave o derivados)
  • Se devolverá el 50% del importe del pago del curso si el alumno comunica su baja del curso entre los 8 días naturales previos al inicio del curso por causas justificadas (muerte, enfermedad grave o derivados)
  • El alumno no tendrá derecho a devolución del importe del curso elegido si comunica la baja del curso dentro de los 7 días naturales previos al inicio del curso.

En el caso de Videocursos de Formación el alumno no tendrá derecho a ningún tipo de devolución, salvo cancelación de los mismos antes de haberlos disfrutado.

  • Si nos avisas después de este plazo, no tendrás derecho a ninguna devolución.
  • En caso de no presentar: no tendrás derecho a ningún de reembolso Los cursos se celebrarán siempre y cuando se alcance el número mínimo de alumnos exigidos para el desarrollo de los mismos. En el caso de cancelación se avisará con suficiente antelación a los inscritos:
  • Maestrías/Expertos: Se preavisará con 7 días de antelación a la fecha de inicio de la maestrías/expertos.
  • Cursos: Se preavisará con 5 días de antelación a la fecha de inicio del curso.

Tecni-Phone (BAWUFINA S.L.) se reserva el derecho a anular cualquier curso por razones de carácter administrativo. No se admitirá, por motivo alguno, la devolución del coste del curso/reserva una vez comenzado el curso.

2.- Cancelaciones:

Si el estudiante cancela su curso por razones de visado o por razones médicas, habrá de remitir a Tecni-Phone (BAWUFINA S.L) el justificante de:

a) Denegación de dicho visado y la razón por la cual se le deniega, en el caso de que el consulado le de esta última. Remitirá este justificante por escrito con acuse de recibo (info@tecni-phone.com) y dentro de los plazos establecidos para que proceda alguna devolución (10 días, mínimo).

b) Hospitalización o prescripción médica. Remitirá este justificante en el tiempo y forma marcados anteriormente y a la misma dirección de correo electrónico, con la misma condición de efectividad tras el acuse de recibo enviado por Tecni-Phone (BAWUFINA S.L.).

c) La reserva del curso no se devuelve ni se intercambia por otros artículos. (como reserva para un curso diferente, video curso o herramientas de venta) En estos casos y tras el análisis de los documentos recibidos por parte de la organización y siempre que se comunique en tiempo y forma, el estudiante podrá tener derecho al reembolso del total de lo pagado por los servicios/cursos contratados con Tecni-Phone (BAWUFINA S.L.) descontando como mínimo, 100€ por gastos de gestión; los costes financieros derivados de esta operación correrán de cargo del alumno.  En ningún caso, Tecni-Phone (BAWUFINA S.L.) se hará cargo de los costes financieros derivados de la devolución por causas ajenas a la organización.

3.- Por causas de fuerza mayor:

En el caso de que la organización tuviera que proceder a la cancelación de un curso de un alumno individual o grupo por causas de fuerza mayor se procederá a la devolución del total de lo pagado y no se imputarán gastos de gestión ni costes financieros al / los alumnos. Entre los casos de fuerza mayor, estarían: el menoscabo de la infraestructura (inundaciones, incendios u otro tipo de accidentes o desastres naturales), la declaración de quiebra de la organización, la imposibilidad de ofrecer recursos adecuados, etc. Como alternativa a la devolución y siempre que el caso lo permita, el estudiante podrá mantener su reserva con Tecni-Phone (BAWUFINA S.L.) durante el tiempo pactado por las partes.

4.- Cursos online:

No existe coste de matrícula en el caso de la realización de cursos online (únicamente el costo del curso) El pago del importe total del curso elegido se podrá realizar previo al curso o bien antes del comienzo del mismo en nuestras instalaciones. Una vez efectuado el pago, no se tendrá derecho de reembolso aunque podrá valorarse el caso particular para proceder a una prórroga en la fecha de inicio del curso elegido, reservándose la plaza en el mismo, cuando existan causas justificadas.

5.- COVID-19:

La devolución del coste integro del curso (habiéndolo efectuado con anterioridad) durante el COVID-19 unicamente se efectuara con motivos justificados (haber contraído la enfermedad COVID-19, estar hospitalizado o derivados) En el caso de estar en cuarentena y no poder viajar para asistir al curso (justificando el caso) la reserva del mismo no se devolverá si no que se mantendrá para otra fecha del mismo nivel de curso elegido por el alumno.